Do osobního účtu BetAlice se přihlásíte na počítači i na mobilu. Na PC otevřete web v prohlížeči a použijete tlačítko „Přihlásit“ v horní části stránky; na mobilu postup zůstává stejný v mobilním prohlížeči, případně přes zjednodušené menu. Po přihlášení vidíte zůstatek, historii vkladů a výběrů a nastavení účtu na jednom místě.
Přístup do osobního účtu vyžaduje vytvořený účet. Bez registrace se nepřihlásíte ani neprovedete vklad či výběr v CZK přes běžné metody jako Visa, Mastercard, Skrill nebo Neteller. BetAlice při přihlášení pracuje s přihlašovacími údaji z registrace a v některých případech může vyžadovat ověření identity před výběrem podle pravidel proti praní peněz platných v Česku.
Otevři web BetAlice a nahoře klepni na „Přihlásit“, pak zadej e-mail nebo uživatelské jméno a heslo. Pokud se stránka zobrazuje jinak, zkus otočit telefon na výšku a tlačítko se ukáže v horní liště.
Zkontroluj, jestli nemáš zapnutý caps lock a jestli ti telefon nepřidává mezeru na konci. Když to nepomůže, použij „Zapomenuté heslo“ a nastav si nové přes odkaz, který přijde na e-mail.
Podívej se do složky spam a hromadné, případně počkej pár minut a dej „Poslat znovu“. Když používáš 2fa v aplikaci, zkontroluj správný čas v telefonu, protože rozdíl v čase umí kódy rozbít.
Ano, pokud máš v telefonu nastavené biometrické ověřování, BetAlice ti po přihlášení nabídne rychlé přihlášení podle nastavení zařízení. Když to nevidíš, odhlaš se a přihlas znovu a zkontroluj, že prohlížeč ukládá přihlášení.
Vymaž cookies pro BetAlice nebo otevři stránku v anonymním okně a přihlas se znovu. Pokud máš zapnutý blokátor cookies nebo přísné nastavení soukromí, povol ukládání cookies aspoň pro tento web.
Po přihlášení BetAlice kontroluje shodu údajů v profilu, historii přihlášení a stav limitů; v některých případech vyžádá ověření identity ještě před výběrem.
Verifikace se spouští při prvním výběru, při dosažení interních limitů, při změně citlivých údajů nebo když kontrola vyhodnotí vyšší riziko.